Trasforma il tuo brand e diventa rilevante

Una delle condizioni per essere un brand di successo è essere rilevante.

In Messico si dice: “No hay que ser uno del montón”, che significa “non bisogna essere uno qualunque, uno del mucchio”. Detto così suona un po’ brutto, lo so, però rende bene l’idea.

Quindi la domanda è: come facciamo a non diventare un “brand del mucchio” e iniziare davvero a essere rilevanti?

È normale che la realtà di aziende e brand giri intorno ai prodotti o ai servizi che offrono. E spesso, per essere rilevante, sembra che tu abbia solo due strade:

• o hai un prodotto/servizio che nessuno può copiare

• oppure diventi “uno del montón”, e a quel punto le persone scelgono quasi sempre quello che costa meno.

Quindi sì: la chiave non è solo cosa vendi, ma come lo vendi.
Cioè: in che modo ti colleghi alle persone, come attiri la loro attenzione, come le fai sentire capite.

Sembra facile?
E tu magari stai pensando: “Ok… ma come lo faccio?”

Te lo dico subito: questo va oltre l’essere presenti ovunque e saturare i social di messaggi. Qui parliamo di ascolto e analisi.

Se vuoi approfondire, trovi già una guida dove ne parlo meglio: “Costruisci un brand che fa la differenza”.
Ma in questo post voglio condividere 5 pilastri da cui puoi iniziare: punti chiari, pratici, per capire cosa tenere davvero in considerazione.

1) Ascolta i tuoi clienti

Chiediti: perché stanno comprando da te?
Che cosa c’è dietro quell’acquisto? Cosa li muove in profondità?

Quando conosci le loro motivazioni vere, puoi creare empatia e la tua comunicazione diventa molto più efficace, perché smette di “parlare a tutti” e inizia a parlare a loro.

2) Parla contro il loro “nemico”

Nelle storie l’eroe combatte e alla fine vince contro un nemico. Anche i brand, in un certo senso, fanno lo stesso: si posizionano contro qualcosa.

E qual è il nemico?
È ciò che preoccupa il tuo cliente, ciò che lo blocca, quello che gli fa perdere tempo, energia o serenità.
Spesso lo scopri proprio quando studi le sue motivazioni: qui devi solo renderlo ancora più chiaro e dichiararlo nella tua comunicazione.

3) Scopri l’insight su cui lavorerai

E cos’è un insight?

Nel branding, l’insight è diverso da quello pubblicitario. Cosa preoccupa in profondità al tuo cliente?, parliamo di preoccupazioni e motivazioni spesso inconsce, che influenzano il modo in cui le persone pensano, sentono e scelgono.

Scegli su quale problema, desiderio o paura vuoi lavorare (tra quelli che hai scoperto nel tuo cliente) e costruisci il tuo messaggio attorno a quello.
Poi guarda cosa sta facendo la concorrenza… e trova un insight a cui tu puoi dare una risposta unica, credibile, concreta.

4) Il proposito di marca va oltre l’utilità

Il proposito non è “a cosa serve il tuo prodotto”. È qualcosa di più.

È: come aiuti le persone a sentirsi meglio?
Che valore vuoi generare nella loro vita, oltre le vendite?
Perché dovrebbero scegliere te e non un altro?

Il proposito deve essere reale: non ce lo inventiamo.
Nasce da qualcosa che il tuo prodotto risolve, sì, ma risponde anche a un bisogno più profondo del tuo cliente. E c’è un ingrediente fondamentale che gli dà quel “plus”: il tuo proposito personale o quello della tua azienda. Ed è proprio questo che rende il tuo modo di fare le cose irripetibile.

5) La proposta di valore: la tua bandiera

Ecco l’ultimo punto, e per me è il più importante: la proposta di valore.

Quando hai chiaro:

• cosa motiva il tuo cliente,

• qual è l’insight,

• qual è il tuo proposito di marca,
  

allora puoi sintetizzare tutto in una proposta di valore forte, e iniziare a comunicarla (direttamente o indirettamente) in ogni cosa che fai: sito, social, ADV, contenuti, eventi…

La tua proposta di valore diventa una bussola: la bandiera che guida ogni scelta e illumina ogni azione del tuo brand.
E soprattutto ti aiuta ad avere motivazione e coerenza, anche quando fuori c’è rumore.

Arrivati qui, forse ti è più chiaro questo:
un brand non è solo un logo “carino” per distinguere prodotti o servizi.

Un brand è il mezzo con cui i tuoi clienti possono vedere:

• i loro bisogni riconosciuti,

• i loro problemi risolti,

• i loro desideri avvicinarsi al possibile.

E quando il tuo pubblico ti vede così, succede qualcosa di potente: inizi a diventare un brand rilevante, consapevole, e crei connessioni vere.

La concorrenza smette di essere un problema, perché non sei più “uno del montón”.
Non ti scelgono più solo per il prezzo.
Ti scelgono per affinità. Per fiducia. Per connessione.

Se questo articolo ti ha aiutata anche solo a vedere con più chiarezza il tuo prossimo passo, allora ne è valsa la pena.
E ricordati: essere rilevanti non significa essere perfetti. Significa essere veri, chiari e coerenti.

A presto 💛

Diventare rilevante in un mercato saturo

I passi concreti per costruire un brand autentico che crea connessioni (e non compete solo sul prezzo)